据盘龙区民政局局长饶跃辉介绍,目前助老服务呼叫中心还在建设调试中,预计下月初将能够正常投入使用。具体的操作,是将老年人住所安装的电话座机更换为一部特定电话,同时配有一个移动呼叫器。当老年人外出时遇到意外事件或需要帮助时,只需按一下随身携带的呼叫器,信息就会被传至呼叫台,在得知呼叫者的信息资料及方位后,将极大方便呼叫中心采取相应的措施。
据悉,盘龙区助老服务呼叫中心是一个服务老年人的项目。对于有困难的老人特别是独居的“空巢”老人和有疾病的老人,为他们在突发疾病等紧急情况下迅速得到救助搭建了安全平台,具有重要的帮助作用。现在已经安装了200部电话,而中心的设备也在进一步的调试中,下月初就能投入使用,整个服务呼叫中心投资近40万元。同时,中心还开通了呼救和咨询电话,供老人在家时直接与中心联系。呼救电话:3824111;咨询电话:3824000。
来源:昆明日报