记者昨日获悉，我市服务外包高端职业人才紧俏，四川首个呼叫中心行业协会成都高新呼叫行业协会今年重点主攻服务外包专业人才的培养、培训和资格认证，推动呼叫中心人才培训体系的建设，促进校企间合作。
成都高新呼叫中心行业协会去年由中国电信四川公司、联友电讯、益普索、互联企信、成都大学5家单位发起成立，实训基地设在成都大学，旨在配合我市打造“西部服务外包基地”这一发展战略。呼叫中心行业协会目前有30余家会员单位，已与北京、深圳、长沙等地的行业组织结成了友好单位。记者 徐莉丽
