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全国“12316三农服务热线”工作座谈会长春召开

2008-06-04 15:49  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:吉林人民广播电台


     本台记者张秋平报道:6月2日到3日,全国“12316三农服务热线”工作座谈会在长春召开。

     2006年,农业部开通“12316三农服务热线”,通过专家和农民电话连线,为农民提供政策、科技、农产品市场供应、价格等全方位的信息服务。

     自热线开通以来,全国累计咨询人数达493.8万人次,为农民挽回直接经济损失和帮助农民增收2.3亿元。目前,全国已有295个地级市,1732个市(县)开通了“12316三农服务热线”,有19个省(市、区)在全省范围内开通。

     据初步统计,各省(市、区)通过热线可以直接向农民提供咨询服务的农业专家已发展到6021人,初步建立了一支专业门类齐全、结构合理、服务到位的专家队伍。下一步,农业部及有关部门将加快“12313三农服务热线”开通的步伐,力争2008年底在全国所有省(区、市)全部开通。
    

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