从2004年7月，沿海地产率先与国家住宅中心建立了全国首家“健康住宅”战略合作联盟，全面引入国家健康住宅技术体系；到2005年4月，沿海地产又成为中国最早加入美国绿色建筑协会、引入美国绿色建筑LEED-ND体系对社区进行绿色认证，并按照LEED-ND绿色建筑体系进行设计的开发商。再到目前已有北京、上海、武汉和东莞四个项目成为国家健康住宅试点项目。可见，沿海地产的“健康住宅”工程早已脱离口头宣传，进入实质操作阶段。
其实，健康概念在国内房地产界早已被大家所提及，但是行动者甚少，除了王石领导的“万科工业化”进程有实质性成果出现，众多开发商中能把绿色、健康实实在在的引入住宅确实是凤毛麟角。
“未来的三年，沿海地产在全国各地将拥有超过十个健康住宅试点项目。”沿海地产副总裁成实告诉记者。
表面上一条看似简单的“绿色健康”征程，其实暗藏着沿海地产与众不同的拓展生存之路。
健康住宅的领跑者
很少有国内很多地产商象沿海地产一样，对“健康住宅”如此执着，执着到近乎偏执。
于1990年在香港成立的沿海地产（沿海绿色家园集团），18年来，作为全国性的品牌开发商，沿海地产立足香港，花开四方，以良好的跨区域经营能力和完善的结构资本体系成功布局华北、东北、华南、华中、华东和西南六大区域，开发项目遍及北京、上海、深圳、武汉等国内13个重点城市，打造出以“健康住宅”为主题概念的优秀房地产产品品牌，为中国城市化进程和为顾客“缔造健康之家”作出了重要的贡献。目前年开发量达120万平方米建筑面积以上，拥有滚动开发三到五年的可建面积土地储备。
能如此之快的把“健康住宅”模式复制到全国，沿海地产的战略目标是关键：从公司建立伊始，沿海就以“构筑艺术空间，缔造健康之家”作为自己的开发宗旨。在其影响下，沿海地产已经把“健康”紧紧的捆绑在一起。
多年来，沿海始终保持着匀速前进，坚持“保证土地储备可供三年滚动开发”的既定战略。这也是沿海现在可以轻松笑谈“健康住宅”的根本原因。
在过去的三年中，国内地产商疯狂囤地，屡屡创下“地王”的非理性发展下，沿海始终保持按照自己的速度前进，丝毫没有受到任何外界的影响。沿海地产之所以能心无旁骛的专心走“健康住宅”之路，其保守、稳健的发展战略起到了保驾护航的关键作用。
以“健康住宅”为排头兵，沿海地产走出了一条另类的地产开发路。
据悉，沿海地产不但是全国第一家与国家住宅中心签订“健康住宅”战略合作伙伴关系的开发商，同时也是全国最早获得美国绿色建筑协会接纳的房地产开发商之一，旗下的北京沿海赛洛城是中国第一个绿色建筑LEE-ND项目，并成为全球示范项目；沿海在集团全面引入绿色社区、建筑住宅评估体系，结合国家住宅中心的健康住宅体系，形成企业专有的产品体系和产品技术标准。沿海地产在不断探索和实践中，依靠科技进步，形成了沿海健康住宅产品的10大标准体系，从空气环境、日照采光、声音环境、社区场地、雨水处理以及材料装修等方面实现健康居住的人居环境。
在产品研发上，沿海地产与国内外在健康住宅方面的权威机构结成了战略联盟，并结合沿海各个项目的具体情况，制定出健康住宅的十大技术标准，并应用于项目。2007年8月，武汉·沿海赛洛城项目在被授予全球人居最高奖项之一的“全球人居环境示范社区”综合大奖；2007年9月，荣膺“中国房地产公司品牌TOP10”，并入选“中国蓝筹地产企业”；2008年，高速成长的沿海地产四年蝉联“中国房地产百强企业”，被授予“2005－2008连续四年中国房地产百强企业”荣誉，同年4月，沿海丽水馨作为国内健康住宅的典范之作，与全球众多优秀项目共同角逐联合国人居署评选的顶级国际大奖，被授予荣膺“2008联合国人居最佳范例推动奖”。
责任地产继续领跑
作为一家扎根内地，在国内十多个城市开发项目的主流地产企业，以成就企业公民典范为己任，勇于承担社会责任！对社会公益、基础交通和教育等事业的捐资高达几千万元，包括向中国青少年发展基金会捐款、为福州长乐国际机场捐款，向厦门经济特区教育基金捐款……2007年，沿海地产以“每卖一套新房，捐一口母亲水窖”的行动口号，发起了向缺水贫困区域捐建“母亲水窖”大型公益行动，捐款300万元人民币给中国妇女发展基金会“母亲水窖”项目；2008年，从年初的雪灾到5·12的震灾，沿海人时刻情系灾区，与灾区人民共进退。地震灾害发生以来，北京、深圳、上海、香港、大连、武汉、南昌……遍布全国近20个城市的沿海人迅速以各种方式积极支持抗震救灾，并于2008年6月向都江堰市疾病控制中心实施定向捐赠震后加固，保证了震区“大灾之后无大疫”的顺利实施。
如今的沿海已形成了独具特色的责任竞争力体系，包括针对消费者维度的顾客责任（Client Responsibility）、针对供应商、投资者、媒体、咨询机构维度的行业责任（Industrial Responsibility）以及针对政府维度的社会责任（Social Responsibility），这三大责任体系，构筑了实现企业全价值链、全维度客户覆盖的责任大厦。故而，在近日举办的“博鳌·21世纪房地产论坛2008届年会”上，中国健康住宅的领跑者沿海地产正成为中国企业责任的领跑者：获得2008年度中国地产金砖奖之最高奖项------“中国地产企业公民大奖”。
从健康领跑到责任领跑，品牌企业和品牌项目双奖，充分说明沿海地产的健康地产概念和项目品牌得到了市场和地产同行的认可。
沿海地产对“健康住宅”的执着不仅停留在产品层面，沿海已经有意或无意的把“健康”的理念渗透到了公司治理的各个方面：健康的投资理念，健康的现金流，健康的现金储备。
如果说，沿海地产之前对“健康住宅”的执着是地产开发商对自己产品质量的关注，那么，沿海地产最近推出的中国房地产业内首家全国性客户服务体系--沿海400，则是沿海在企业层面对自己近20年发展思考的结果。
2008年 6月30日，沿海地产宣布自2008年7月1日起正式启动整个沿海地产内全国统一客户服务号码400-886-0187，组建起全国统一的集团级客户服务中心，沿海400呼叫中心官方网站同步上线。400服务体系不仅仅是一个电话号码，它的功能定位是集团调度与管理的中心，借助IT平台，优化与强化“前店后厂”中的“前店”功能，实现客户诉求的及时相应，驱动各业务端口不断提升服务质量，同时基于客户诉求信息的系统分析，牵引各业务端口不断提升产品质量。沿海400出台的出台，反映了沿海打造“三大责任”体系、领跑责任地产的决心。
“作为一家主动践行责任的开发商，沿海地产有义务、也有能力扛起这面服务大旗，做中国房地产行业中服务方面的‘海尔’。”
为顾客提供健康住宅，缔造健康之家，主动承担行业责任；积极主动地响应顾客诉求，在全国房地产行业内率先推出的首家全国性400客服体系，为顾客提供优质高效的服务，积极履行顾客责任！18年来，沿海地产终如一地善待股东、善待员工、善待客户、善待环境与资源、善待合作伙伴，善待社会！
2008年，沿海地产将继续践行三大责任，并实现沿海地产全价值链、全维度客户覆盖的理念，不但是健康住宅的领跑者，更将成为责任地产的领跑者！（编辑：苏苏）
