盛会期间，外国宾客受困电梯该怎么办？近日，从全球最大的电梯公司之一奥的斯电梯（中国）有限公司了解到，奥的斯24小时免费服务热线将推出英、德、法、荷兰等多语种服务，为外宾提供第一时间的电梯故障紧急救援服务。
据了解，奥的斯以“绿色”、“科技”的产品以及专业的原厂维保服务，赢得了包括水立方在内的众多比赛场馆及其相关配套设施的电梯订单。为全力保障电梯安全运行，奥的斯调集了从业经验丰富、服务意识良好、技术水平过硬的一线工程人员24小时驻守核心比赛场馆。针对盛会期间国际宾客众多的特点，奥的斯还对服务热线（Otis Line）员工进行了全方位的英语培训。一旦遇到特殊的小语种求助热线，电话将被转接，由专人服务。
“我们做了周密的准备以确保所有奥的斯电梯在此期间的顺利运行，”奥的斯电梯有限公司中国服务业务副总裁魏约翰表示：“如果你在乘梯过程中遇到问题，请拨打800-818-5588 或400-818-5588奥的斯服务热线，将感受到奥的斯‘专业服务 近在身边’。”
