首页>>
其他>>新闻详情
印度HDFC设立特定语言联络中心
2008-10-15 17:41
《4PS呼叫中心国际标准研究中心》
咨询电话：17317241681(微信同号) 51callcenter
印度领先的HDFC证券经纪公司发起了第一个为讲马拉地语的顾客设立的联络中心。该中心的成立有着令人鼓舞的反响，其语言联络中心自7月开始启动。印度全国的马拉地语客户可以拨打免费的7*24小时电话获取援助和各种服务。
“在我们的理解里，用我们客户的语言，用另他最为舒服的沟通方式，这一点很重要，”HDFCAseem Dhru博士说，“我们已有的成功案例古拉吉特语联络中心，现在我们期待着通过我们的马拉地语呼叫中心为我们客户提供更好的沟通。其他区域语言的这项服务也会很快跟进。”
