本网讯  10月26日上午，中央文明委在北京召开全国精神文明建设工作表彰大会，对全国文明城市（区）、文明村镇、文明单位和全国精神文明创建工作先进单位进行表彰。在表彰的搣全国精神文明创建工作先进单位攠名单中，厦门电业局榜上有名，这对每个厦门电业人来说，都十分具有社会意义的，因为他们用自己的行动关注着热点问题：碧海蓝天、丰富多样的社区体验、以人为本的协调发展。
 
        让滨海城市成为绿色家园 

       厦门的海是碧绿的、明亮的。人们忘不了春天的白云朵朵，忘不了秋天的爽气相迎，碧波海水的高远和清澈，环保绿色是人类文明的诠释。在精彩的周末，总能看见厦门电业人走上街头，用钢丝圈擦洗各种“办证”字样的“野广告”，铲掉各种非法张贴物，有的用清水和刷子清洗垃圾箱上的污垢，清捡街道两侧花池、绿地中的垃圾杂物，他们坚持为扮婧鹭岛尽自己的一份力。 

      “青年文明号助万家服务卡”将热心青年团体的名字、联系电话、办公地点，以及咨询热线等资料印刷到一张名片大小的卡片上，免费发放给给社会弱势群体。定期为五保户、残疾人和军烈属家庭义务布设内线和装表接电，受到市民和新闻媒体的赞扬，残疾人江剑清在感谢信中写道:“你们牺牲了自己的休息时间，给我们送来了社会主义、人道主义的温馨，使我们全家深深认识到没有共产党就没有新中国，就没有今天美好的社会主义新生活，更没有我们残疾人的生路……” 
 
        绿色文明成就和谐发展

      在风景如画的现代化港口风景城市、联合国命名的“人居奖”、“国际花园城市”中建设城市现代化电网，2000年以来厦门电网建设累计投资近30亿元，从输变电工程建设，到中低压配网改造，到城网技术改造，厦门电网网架结构和装备水平上了新台阶，整体供电能力全面提高，一个设备先进、网架结构合理、安全可靠、电能优质的现代化城市电网已初具规模。2003年完成售电量66.11亿千瓦时，同比比增16.74%；2004年完成售电量73.7亿千瓦时，同比增长11.5%。人均综合用电居全国前列。

      为达到“人与社会相互协调发展”的和谐社会，厦门电业敢为人先全省第一家建成配电GIS系统，全省第一家启用卫星定位系统指挥抢修车，全省第一家引进电缆综合探测车，全省第一家采用集装箱抢修车，大规模开展带电作业，作业范围之广、项目之多均居全省前茅，2004年10千伏带电作业增创社会工业产值2亿元。事实上，厦门电业走过栉风沐雨的5年历程，不仅是一个企业完善历程的体现，也是一种自强不息、不断探索、努力向上的见证。
 
        绿色承诺彰显尊贵服务

       用轻轻地一声问候，为客户揭开天堂的帷幔……

      是的，她们的微笑就是这么谐和！这般魅力无限！95598呼叫中心随时为客户提供24小时全天候的业务咨询、受理，从基本的电话语音到支持多种网络数据业务的多渠道进线服务，客户真情回访、专用客户短信告知等等更能充分体现在业务上的不断推陈出新，让客户所能想到的和没想到的新生活方式一步步成为现实。

      扑面而来的是温馨明快的春天气息，宽敞、明亮、舒适、绿色的新营业厅，随便哪一位身着统一服装的营业员都会带给你这样的“宾馆式”的服务享受，整洁端庄的仪表、亲切温馨的问候、周到细致的服务。高品质尊贵的VIP大客户洽谈区，采用搣人员管理常自律、物品管理常整理、环境管理常改善、现场管理常规范、后台管理常优化等“五常”为突破口，建立起一种常态的机制，应该说，这更是一种高追求的力证。(吴见勋)

                                                                                                来源：中国电力新闻网