“您好,满橙客服中心,请问有什么可以帮您?”每一次,当我拨通满橙客服热线兑换礼品时,电话那头响起的悦耳声音总会让我心头一暖,所以的急躁与焦虑都会烟消云散。
作为一名满橙大礼包的忠实小粉丝,对于满橙礼册的热爱除了震撼眼球的视觉盛宴和信得过的品质保证外,客服人员热情、贴心的服务也让我非常青睐。400-181-5555,这不仅仅是个热线电话,更是连接满橙全方位完美服务的桥梁。永不间断的金牌呼叫服务,无论是午饭后小憩的时间,下班坐等公交车时间,还是茶余饭后与家人聊天时间,我都可以随时拿起电话致电满橙大礼包,快速完成礼品兑换或售后服务。满橙大礼包7×24小时服务即时响应客户心声,带给了我真正意义上的“贴心到家”。
据了解,满橙与中国移动合作建立的专业的呼叫中心,为全国客户提供售后服务,目前已经拥有近300个坐席,可为客户提供7*24小时的服务,带您全程体验尊崇的VIP服务之旅。同时,满橙呼叫中心客服还可根据客户需求,对人员实施集中式管理或分级分布式管理和分配,便于实现统一、高效的呼叫中心管理,更突出专业化服务,对客户个性化需求做到即时响应,满足所有客户的个性化需求。当然,除了热线兑换,客户也可以登陆满橙官网 www.dalibao.com.cn 在线进行更多礼品选择和兑换。
对于满橙的所有客服人员来说,客户是他们最亲近的家庭成员,也是必须礼遇的贵宾。因此,在日常工作和生活中,员工们也在不断的学习和充实自己,力求以最专业的态度来为每一位客户服务,让客户真正拥有最温暖柔软的心理感受。
如果说满橙大礼包春节销售季是气势磅礴的奏鸣曲,那么,其中的客服服务则像轻柔温馨的小夜曲。虽然没有气势宏大的场面,但是却如涓涓细流,久久回淌在每一位家庭成员心间。