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宁夏三农呼叫中心为农解难2万多件

2013-03-15 09:27  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源: 银川日报


“周四上午9:30~10:30,果蔬专家张勤讲解枣树的修剪技术;10:00~11:30,水产专家高扬讲解水产养殖技术;周五上午9:30植保专家……”这可不是某个农业高校学生们的课程表,也不是哪个农业频道的电视节目,而是宁夏三农呼叫中心专家讲课公告。每周一到周五早上,都有来自不同领域的农林专家坐镇宁夏三农呼叫中心演播室,面向全区300多个信息站的农民,通过网络视频传授各种科技养殖和栽培技术。

鼠标一点,不出村就能通过网络接受培训、向专家咨询问题、学习农业技术,这让金凤区丰登镇联丰村村民季占海偷着乐。“只要上宁夏三农呼叫中心的网站,不花一分钱,想学的东西都有,还能得到专家的指点,这样的好事打着灯笼没处找啊!”在信息站里,季占海和村民们一边听着果蔬专家张勤讲解枣树的修剪技术,一边认真地在本子上做着记录。有些内容即使没来得及记全也不用担心,村民们告诉记者,专家讲课的视频都会保存在信息库里,想看什么随时都可以调出来学。“讲课前专家还把自己的手机号、QQ号都公布了,有啥不懂的地方我们打电话问就行,专家人都特别热心。”旁边的村民补充说道。

农民不出村就能得到专家的远程帮助,这都得益我区从2007年起实施的农村信息化工程。如今全区2362个行政村都利用网络技术建立起了信息站,让村民不出村就能接受专家的培训、向专家寻求解答问题。“去年不知怎么的,田里的玉米枯黄一片,怎么弄都不好使,可把我愁坏了。”情急之下,贺兰县常信乡王田村村民带着玉米秆子来到村上的信息站,通过视频向我区玉米栽培专家常学文“求救”,专家在仔细查看后开出“药方”,很快就让他田里的玉米重现生机。当然,除了演播室授课外,宁夏三农呼叫中心还会结合一些田间种植普遍存在的问题,邀请专家深入田间地头向农民朋友们现场教学。“去年8月,玉米专家王永宏在永宁县玉米试验田旁讲的那堂课,我也看了。玉米种植上哪些该注意的事项一目了然,可教会了我不少技术。”永宁县纳家户村村民纳新贵说道。

除了学习农业科技知识,广大基层党员和农民朋友们还透过宁夏三农呼叫中心的视频平台学习了党的十八大精神,咨询有关养老保险、医疗保险、征地拆迁方面的新政策。据了解,该中心自2008年成立以来,专家通过视频等为农民解决有关种植、养殖、医疗卫生、农资农经等技术问题2万余件。

 

 

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