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英孚全新客服呼叫中心落户浦东陆家嘴

2013-06-06 09:11  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   来源:上海商报


  英孚教育昨天宣布,启用位于浦东陆家嘴的全新客服呼叫中心,提供包括课程咨询、学员服务和售后跟踪等全方位的呼叫服务。据悉,新落成的英孚教育客服呼叫中心将可容纳近900名员工,可为毕业生提供更多就业机会。

  据介绍,新落成的中心位于浦东国际航运金融大厦,办公面积近6000平方米,主要服务成人英语学习中心和青少儿英语学习中心的现有学员和潜在学员,提供客户服务和在线咨询。同时入驻中心的还有一批新成员,即英孚Englishtown在线口语外教,每月他们将在这个办公室向学员提供超过5000课时的英语口语课。

  英孚教育中国区总经理Mellissa表示,客服呼叫中心将吸引更多优秀人才加盟教育行业。

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