《2013客户联络中心与服务外包国际峰会》及《“金音奖”2013中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼》、等系列活动，是国内外较大影响力的高峰盛会。峰会含：展览展示、专家研讨、颁奖酒会、高峰圆桌、观光考察等。此次盛会将于9月26-27日(周四-五)在中国.辽宁.锦州喜来登国际大酒店举行,中国中央电视台央视将对大会进行全国新闻报道。国家各部委、辽宁省及锦州市政府及来自众多世界500强与著名企业的数百位嘉宾代表将出席。

 活动安排：

《2013客户联络中心与服务外包国际峰会》  (9月26日09:00-17:30)

《“金音奖”2013中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼》 (9月26日18:30-21:30)

《2013中国客户联络中心与服务外包CEO圆桌论坛》  (9月27日9:30-12:30)

《51Callcenter与4PS标准精英俱乐部 锦州观光活动》  (9月27日8:00-16:00)

主办单位：呼叫中心与BPO行业资讯网、锦州市人民政府

指导单位：工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)

指导标准：4PS联络中心国际标准组织

战略合作：三六五客服世界

协办单位：锦州经济技术开发区管委会、呼叫中心淘人网、呼叫中心与服务外包管理学院

支持单位：台湾客服中心发展协会、上海呼叫中心协会

鸣谢单位：辽宁省政府、工业和信息化部、人力资源和社会保障部、国家发改委;

报道媒体：中国中央电视台、新浪网、搜狐网、人民网、新华网

会议地址：中国.辽宁.锦州.喜来登国际大酒店

活动日程：

365客服世界是本次峰会的战略合作伙伴，是中国领先的专业客服外包公司，规模达到全国的前列水平，并且我们运营自己的客服平台，是国内最早提出 “客服关系管理系统与互动信息服务平台相结合”的企业。颠覆性的改变了传统的客服外包行业，将客服外包行业推向效率更高、管理更信息化的发展水平。

本着诚信、快捷、高效的企业服务宗旨;以最专业的客服服务为目标，365客服世界立足北京，面向全国。

受邀参加本次行业盛会昭示着365客服世界在客服外包行业迈向了一个新的台阶!预祝峰会圆满成功!

365客服世界，用服务改变世界!