本报讯昨日,青岛市首届呼叫服务员职业技能竞赛表彰仪式在青岛市人社局12333民生服务中心举行。230余名选手获得国家职业资格三级证书。持证者便是高级技工,参赛的非本市户籍人员,取得助理呼叫服务师职业资格证书,并与本市用人单位签订劳动合同的,按有关规定可办理落户手续。
竞赛由市人社局与市总工会、团市委、市妇联等联合举办,在全省乃至全国尚属首次。所谓呼叫服务员即话务员。12345、12333、12315、12319等政务热线,海尔、海信等企业热线,以及职业学校学生等,共计28家单位、536名选手参加比赛。