本报讯 5月25日，作为贵阳讯鸟云计算科技有限公司与贵州财经大学合作建设的大学生创新创业项目，“世界树”云呼叫中心启动运营，标志着该中心可正式承接呼叫中心外包业务。

  据介绍，去年11月，落户南明区的中关村企业贵阳讯鸟云计算科技有限公司与贵州财经大学签订校企合作协议，在云计算应用软课题研究、共建人才培养基地等方面开展合作，并成立“世界树”云呼叫中心，培养本土呼叫中心人才。今年3月，贵阳讯鸟对贵州财经大学的170余名学生进行呼叫中心基础知识、呼叫中心发展与运用、话务员服务技能等方面的培训。经考试，45名学生被培养为合格的班长坐席。

  据了解，从坐席人员的综合素质、体系化的课程培训，云呼叫中心的物理落成等方面来看，本地人员完全有能力从事呼叫坐席工作，为贵州发展呼叫中心产业提供人才支撑。“世界树”正式运营后，贵阳讯鸟将继续为这批坐席人员提供管理和技术指导。

  副市长毛有碧出席运营启动仪式并讲话。