懂业务、会卖萌已经不是身为一个客服MM的标配,身材够辣、会跳热舞才是最新条件。近日,一组视频在网络上迅速走红。视频中,客服MM身穿世界杯球衣,化身足球宝贝大跳热舞,她们热辣投入、活力四射的舞姿,让网友大呼“这年头做客服也要十项全能啊”、 “创维领导给她们涨工资吧”!
这群足球宝贝正是来自创维的客服MM。视频中,数十名创维客服MM身着意大利、巴西等国国家队球衣,就着《旗帜飘扬》、《非洲时刻》和《生命之杯》各界世界杯主题曲,在创维产品仓库、办公大楼天台等场景中激情热舞。虽然水平不及专业舞者,但其投入的表情和勇敢的表现,让平时只闻其声不见其人的客服这一形象,瞬间有了新鲜感和亲和力,旋即引发大量网友关注和转发。截止到目前为止,该视频在优酷、土豆、腾讯视频、爱奇艺等各大视频网站点击量过万。
该视频也引发了微博网友的热议,@薛定谔的黑猫警长、@阿骀等微博红人大号纷纷关注和评论,更是引发了许多鬼马俏皮的网友转发并留言。短短半天时间内,“创维客服MM热舞视频”的转发量和评论量近千。
不过,对于并非标准模特身材和相貌的创维客服MM,网友的态度显得不是那么一致。有的网友并不买账,表示“跟着视频学就能跳出广场舞范儿、印度大妈风”。也有网友表示支持:“声音要甜美,舞姿要撩人,现在做个客服MM都不容易啊”。
除了对视频本身的关注之外,网友们显然对老牌彩电企业创维的转变更感兴趣。有网友表示,家里用了十几年的创维电视,没想到每次给他们打电话的客服MM这么青春有活力。“连老持稳重的创维也开始调皮了,这个世界还能再萌一点么?”
这也反映出,面对80、90后年轻消费群的崛起,企业必须做出相应转变,才能在消费者心中永久占据市场地位。老牌彩电业巨头创维,显然已经洞察到这一点,也在年轻化道路上,做出了勇敢的尝试。