中国经济网上海9月22日讯（记者吴凯 王剑锋）记者今天从贵阳市人民政府在上海举行的新闻发布会上获悉，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）、贵阳巿人民政府、贵州省经信委联合主办，工业和信息化部、人力资源与社会保障部支持的《"金音奖"2014最佳客户联络中心与服务外包国际峰会暨贵阳呼叫中心产业发展论坛》将于9月25-26日在贵阳市举行。2014客户联络中心与服务外包国际峰会、2014中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼、2014年度中国联络中心与服务外包CEO圆桌论坛等系列活动也将同期举行。

　　贵阳市副市长高卫东介绍说，贵州提出要守住发展和生态“两条底线”、跨越工业化和信息化“两道门槛”，发展大数据产业是贵州破解发展瓶颈、实现后发赶超的战略选择。呼叫中心作为发展大数据产业的关键环节，能形成大数据产业的集聚，带动高端产业的提升，目前大数据与呼叫中心产业正从一线城市向二、三线城市转移，贵阳有丰富的职教人才资源及配套的政策优势，非常有利于该产业的发展。贵阳市确立了“抓数据中心、呼叫中心、促进数据核心产业”的发展战略，打造智慧型呼叫中心产业。

　　他说，届时国家相关部委领导、贵阳市主要领导及来自世界500强企业的300多位领导嘉宾将出席本次活动，此次行业高规格的产业大会落户贵阳举办，将更快、更好地促进贵阳现代服务业、大数据与呼叫中心产业的发展，打造出一个产业集聚的黔中声谷。

　　据了解，2014中国最佳客户联络中心月CRM获奖榜单9月25日将在贵阳发布，中国呼叫中心与BPO产业联盟也将发布《2014年度中国呼叫中心与BPO产业发展白皮书》。峰会期间，贵阳市政府将与中国呼叫中心、BPO产业联盟等相关企业就产业园建设、研究中心合作、人才教育和培训等签订战略合作协议。