小区居民有事，直接找小区的网格服务员帮忙；如果有意见，还能在微信和QQ上给政府提意见；而生活中小到缴水电气费，大到买房卖房，一个呼叫中心也全部帮你搞定……渝北区也开始搞起了“互联网执政”。10月15日，由人民网(603000,股吧)与国家行政学院政治学部共同主办的“2014全国创新社会治理典型案例颁奖典礼暨经验交流现场会”在重庆渝北区举行，中央党校党建教研部副主任戴焰军和中国人民大学公共政策研究院副院长毛寿龙对此做出评价称，技术上实现信息化，让群众有一种普遍的参与感。

　　小区居民有事找“格员”

　　“推行网格化管理后，我们需要什么帮助直接找龙丽萍就行了。”家住渝北区双凤桥街道溜马山社区佳华盛世小区居民马有先的手机里，最近多了一个联系电话，他告诉记者，龙丽萍就是他们小区的网格服务员，小区居民有事情都可以找她帮忙。

　　目前，渝北区已将全区城乡社区划分为2831个基础网络，在实现网格化工作全覆盖的基础上，对现有的楼栋长、治安巡逻员、平安信息员、流动人口协管员、矛盾纠纷调解员等进行职能整合，在全区基层网格建立起了一支由18877名专兼职网格管理员组成的常态化社会治理队伍。对一般性问题，网格管理员现场处置、协调处理、登记备案，向服务对象反馈。

　　市民诉求可上网反映

　　今年以来，渝北区委、区政府结合“智慧城市”试点工程，联合国内知名科技公司研究了一套社会治理信息化平台网络建设方案。

　　渝北区委常委、政法委书记袁光灿表示，该综合信息化平台以云平台和大数据中心为支撑，对现有公安、计生、市政、民政、党建、信访、综治等数十个党政部门信息系统进行的统一整合，已经在微博、微信、QQ、官网等平台开通服务账号，市民可以随时随地反映诉求。

　　综合呼叫中心也能点餐

　　渝北区还建立了“帮扶协会”、“文体协会”、“生活协会”、“义工联盟”等公益性社会组织，满足居民多元化、全方位的社会服务需求。

　　袁光灿表示，平台的基础数据库和共享数据库，对市场、社会公众开放，创业者基于平台的公共信息资源，可以开发各种服务功能，同时在满足各种社会化需求的过程中获取商业价值。

　　据了解，依托统一的信息化平台网络，新的社会治理体系不仅提供传统的政务服务，还提供公共事业和商业便民服务，包括师生家长在线互动、专家门诊网上预约、停车公交航空信息查询、文体活动资讯、水电气缴费、房产中介、家电维修、在线点餐等。

　　渝北区获“最佳案例”奖

　　2014年全国创新社会治理典型案例颁奖

　　渝北区获“最佳案例”奖

　　10月15日，由人民网和国家行政学院政治学部联合举办的2014全国创新社会治理典型案例颁奖典礼在渝北区举行，会上对2014创新社会治理最佳案例和优秀案例进行了颁奖。

　　重庆渝北区、重庆云阳县、成都锦江区、曲阜市、杭州上城区、民心网、中山市、贵阳市、遂宁大英县、深圳龙华新区共10个地区荣获“2014创新社会治理最佳案例”，北京朝阳区、上海浦东新区、天津宝坻区等20个地区荣获“2014创新社会治理优秀案例”。记者 王拓

　　嘉州社区

　　将增设老年阅读室

　　近日，嘉州社区三年（2014~2016年）发展规划出炉。

　　计划包括以服务老年人为重点推进社区服务，在三年内增设养老设施，如老年阅读室、康复室、书法室等，以及室内桌椅、电视机、娱乐项目等配套设施各一套，医疗急救用品一套；在三年内增设居民健身设施5套，乒乓球桌2套，文化队乐器、移动音箱等各一套；以社区管辖地域为对象，将嘉州社区划分为8个网格，建立“三定”（定格、定人、定责）工作模式，对网格内居民实行全方位、全过程、全覆盖的精细化服务。记者 苏祥婷

　　临空数据云

　　1.2万

　　记者从两江新区管委会获悉，重庆保税商品展示交易中心（一期）前天在两路寸滩正式开业。“不光有100%正品保证，同时价格还能做到与美国持平。”重庆保税港有关负责人介绍，目前引进品牌数量近200个，包括GUCCI、PRADA、MIU MIU、DOLCE&GABBANA、BOTTEGA VENETA等国际一、二线品牌40余个，涉及1.2万种商品。记者 王永娟

　　322人

　　近日，渝北区将在村、社基层设食品药品安全协管员协助执法、隐患排查、信息报告等，从最基层把关市民食品安全。“全区目前上报的名额达322人，做到了每个村社都有负责人。”渝北区食药监管分局副局长舍雷表示，“因为食品药品安全协管员是由基层工作人员兼职，将享有针对性的补贴。预计至2016年将按300元/人月标准补助。”