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陈刚调研贵阳市服务外包及呼叫中心示范基地

2015-01-22 08:56  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  本报讯 1月21日,省委常委、市委书记陈刚来到贵阳市服务外包及呼叫中心示范基地进行调研,强调要注重高端定位、注重招商引资、注重人才培养,着力将示范基地打造成为服务外包及呼叫中心产业发展的展示窗口、宣传窗口和应用窗口。

  市委常委、观山湖区区委书记丁旭东,市委常委、市委秘书长聂雪松,市政协副主席、市呼叫中心产业发展领导小组常务副组长向阳陪同调研。

  在现场察看示范基地建设和听取工作进展情况汇报后,陈刚指出,发展服务外包及呼叫中心产业是落实省委、省政府着力推进经济结构调整要求的重要举措,是推进贵阳市产业转型升级、发展大数据产业的重要支撑。在市服务外包及呼叫中心产业发展办公室和相关区、部门的艰苦奋斗、共同努力下,示范基地建设等相关工作快速推进,成绩值得肯定。

  陈刚强调,贵阳市发展呼叫中心与服务外包产业,要按照既定的目标任务,进一步细化工作方案,明确职责分工,齐心协力推进各项工作,把这一产业打造成为贵阳经济转型升级发展新的增长点。要加快示范基地建设,加紧推进企业入驻、员工培训等工作,体现示范带动作用,着力打造成为服务外包及呼叫中心产业发展的展示窗口、宣传窗口和应用窗口。要加快推进“贵州国际呼叫中心”项目建设,深入谋划贵阳市服务外包及呼叫中心产业发展招商大会,完善产业发展规划及鼓励政策,构建服务外包及呼叫中心人才培养体系,尽快拉通整个服务外包及呼叫中心产业链。

  市中级人民法院、市公安消防支队、市直有关部门、相关企业及市呼叫办相关负责人陪同调研。

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