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央视曝光多家呼叫中心 上海警方展开调查

2015-03-16 11:49  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:天津日报


  在昨天的3·15晚会上,泄露个人信息、拨打骚扰电话等信息安全问题被曝光。被曝光的呼叫中心涉及上海徐汇区的三家企业,包括多歌信息技术上海有限公司、上海智邮营销策划有限公司以及上海汉云信息咨询服务有限公司。上海警方根据 线索,连夜紧急部署。

  昨晚9点钟,在位于上海市徐汇区平福路188号的上海汉云信息咨询服务有限公司 (以下简称汉云公司),还有近20名员工在值班。警方召集相关人员,就涉嫌买卖个人信息进行调查取证。在现场,记者看到,宣传栏上,可以看到这家公司客户群横跨金融、保险、零售、旅游等九大领域,还可以看到公司的呼叫中心有100多个座位。同时,在每张工作区域台子上,都有一张纸片,上面写着工作区域禁止接听私人电话,禁止携带U盘及私人物品进出工作区域。

  上海警方表示,目前我们已经对三家公司的基本情况进行了初步的排摸和调查,对相关公司的法人代表、相关员工信息也开展了初步的核查,相关的工作在有序进行中。

 

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