本报北京电 4月24日，北京·贵阳服务外包及呼叫中心产业招商推介会在京举行。贵阳市在会上现场签约16个项目，签约总金额逾30亿元。

    北京·贵阳服务外包及呼叫中心产业招商推介会由贵阳市委、市政府主办，推介会以“携手同行、共创双赢、全球呼叫、贵阳服务”为主题，吸引了国内外知名服务外包及呼叫中心等百余家企业参与。

    在当天的推介会上，贵阳市主要参会企业推介了“全球呼叫—贵阳服务”的服务外包品牌，以及贵阳市发展服务外包及呼叫中心产业的优势条件等内容。

    签约会上，贵阳市现场签约16个项目，签约总金额30.8亿元，涉及呼叫中心、服务外包、电商交易、跨境贸易等领域。这些签约项目主要有贵州天田智慧产业园建设项目、贵阳大数据服务外包呼叫中心项目、乌当区服务外包与呼叫中心产业战略合作项目、乌当区服务外包与呼叫中心产业设备采购等合作项目、慧积地服务外包项目、跨境贸易合作项目、《贵阳市服务外包“十三五”产业发展规划》编制项目等。

    据介绍，目前贵阳市数据中心服务器已突破2万台，呼叫中心坐席达2.2万个，今年将新增数据中心服务器5万台、呼叫中心坐席8万个，要分别形成7万台和10万坐席规模。

    下一步，贵阳市将通过建设呼叫中心产业基地，积极引进国内外知名呼叫中心外包服务的龙头企业入驻贵阳，吸引银行、保险、电信、电子商务等行业大型企业在贵阳设立呼叫中心总部或区域中心，培育发展一批本地中小型呼叫中心企业，形成呼叫中心产业集群。

    未来，贵阳将充分利用良好的生态环境优势、成熟的设施配套优势、较好的产业基础优势、高端的开放平台优势、有力的人才支撑优势，切实做好服务，和来自全球的企业家们携手同行、共创双赢，协力打造“全球呼叫·贵阳服务”的服务外包品牌。