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乌当区签约“互联网+呼叫中心”电商平台项目

2015-07-10 08:50  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:乌当区


  为推动乌当区大数据产业健康快速发展,大力引进优质呼叫企业入驻我区,7月3日,区委副书记、区长唐兴伦代表区政府与深圳市富盛通通讯设备有限公司进行“互联网+呼叫中心”电商平台项目现场签约,区政府副区长汪杰、区投促局、区科技局等参加签约仪式。
  乌当区此次签约的项目由深圳市富盛通通讯设备有限公司投资建设。该公司主要从事中国电信业务代理,业务范围覆盖固话、宽带、我的E家、光纤专线、电信3G、电信传媒以及电信黄页等。截止2015年5月份,整个富盛通外呼坐席数已超过1200坐席(含成都、重庆等分公司)。不仅如此,在未来的几年内,公司会在全国多个省份开疆拓土,持续扩大规模,增加坐席数。
  该项目主要建设一个2000席位的(分两期建设,每期1000坐席)呼叫中心,通过呼叫中心高效接触用户的特点,引导客户访问指定的电商平台,用一年时间达到2000万的客户量,并通过电商平台对客户设定个性化的需求方案,从而实现数据运用,数据服务的目的,推动大数据产业全面发展。

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