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贵阳市确保今年呼叫中心 规模达到10万坐席

2015-07-14 09:01  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:贵阳日报


本报讯7月13日,副市长徐昊率队调研贵阳市服务外包及呼叫中心产业发展情况,强调要建设运营“两手抓”,确保贵阳市今年的呼叫中心产业规模达到10万坐席。

当天,徐昊一行先后来到观山湖区大数据科技产业园、窦官服务外包及呼叫中心产业园区及贵州天田智慧产业园,仔细询问各产业园发展规划、配套设施建设进展、招商等情况。在随后举行的座谈会上,他听取了各区(市、县)在发展呼叫中心产业发展中遇到的困难和难题,并现场办公予以解决。

徐昊指出,从调研结果来看,观山湖区服务外包及呼叫中心产业的发展势头让人振奋,总体呈现出“企业为主体、政府为推手、整合各方资源、市场为导向”的特点,发展经验值得在全市范围内推广,相关区(市、县)要以观山湖区为参照,寻找差距、认清形势、提高认识,实实在在把呼叫中心产业做大做强。要大胆创新,以新模式、新方法推动呼叫中心产业发展;要围绕目标狠抓落实,在加快呼叫中心项目建设进度的同时,加强招商引资,确保全市今年的呼叫中心产业达到10万坐席规模。

市政府副主席向阳陪同调研。各区(市、县)、市直相关部门负责人参加调研。

 

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