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警方打击西班牙非法呼叫中心

2015-09-02 09:38  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  人民邮电报


    欧洲刑警组织和西班牙警方近日联合开展了代号为“Walker”的突袭行动,该行动主要目标是铲除骗取高额话费的非法呼叫中心。本次行动捣毁了位于西班牙巴塞罗那的一累计涉案金额达200多万欧元的重大网络犯罪团伙。

    突袭行动中,执法人员围绕6栋大楼展开搜查,共逮捕犯罪嫌疑人9名,缴获赃款1万多欧元。同时,还查获手机100余部,失窃SIM卡、信用卡及多台计算机设备。通过对辖区内数千笔财务交易的分析,西班牙警方推断出犯罪团伙的赃款流向,继而获得其同伙在海外银行的开户情况。欧洲刑警组织称,该犯罪团伙大量收购赴西班牙旅游的游客被盗手机,他们将被盗手机拨打直至欠费停机,所拨打的号码是其同伙在欧盟辖区外建立并控制的付费服务电话号码,然后将赃款转移到海外。

    英国防欺诈局对用户遭遇电话诈骗的情况展开研究,并发布报告称,一般情况下,诈骗分子先利用社交媒体等渠道与受害者取得联系,随后以交流沟通为由,向受害者提供电话号码。因为多次通话会产生高额费用,所以受害者只有在收到电话账单并且要为其付费时,才能识破骗局。

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