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湖北襄阳中部云呼叫产业城“开门红”

2016-03-29 09:46  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:荆楚网-湖北日报


   昨从襄阳高新区获悉,襄阳中部云呼叫产业城自2月26日投产以来,短短一个月就已吸引了9家企业签约入驻,其中5家企业携500多名员工投产试运营,实现了“开门红”。

 
  据介绍,云呼叫是指基于云计算技术设计的话务控制系统,将为湖北、襄阳乃至全国和全球的企业提供服务。襄阳高新区的云呼叫产业城总规划面积600亩,总投资额50亿元。已建成的一期工程建筑面积5.6万平方米,可满足8000席位入驻。目前,已有上海中道汽车救援有限公司、北京本来集团、杭州淘宝网等9家企业签约入驻,短短1个月即已实现产值数百万元。
 
  “你好,这里是中道救援,请问有什么可以帮您?”“你好,这里是本来生活”……在云呼叫产业城2楼,记者看到,数百张坐席工作台满满当当,年轻的声讯服务人员正在热情服务,一派热火朝天的场景。
 
  湖北锦云呼叫产业科技有限公司董事长杨长清介绍,受人工成本、商务成本等因素影响,北京、上海等一线城市的呼叫产业难以为继,陆续向二三线城市转移。以上海为例,企业为坐席代表开出8000元月薪还常常招不到人;在襄阳,坐席代表月薪稳定在2500元至3000元区间;而且场地费用大大降低。
 
  据介绍,今年,襄阳中部云呼叫产业城将入驻3000座席,预计全年创造销售收入约10亿元。未来3年,产业城将建成2万个入驻席位,提供3万多个就业岗位,创造呼叫销售收入逾百亿元,并带动电商、物流、交通、包装等相关行业发展。
 
  编后“互联网+”正在深刻地改变着传统业态,新产业新业态在成本、市场等因素的驱动下,重新布局,加快内迁。机遇面前,先人一着,方能胜人一筹。襄阳超前谋划、提前布局,放大人力资本优势,拥抱信息产业的春天。愿“开门红”带来“一路红”!
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