6月7日，中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨一行3人来我院考察交流。学院党委副书记、院长刘磊，院长助理颜士华及校企办部分同志参加活动，并就双方开展合作事宜进行了友好洽谈。
颜主席介绍了中国呼叫中心与BPO产业联盟的业务范围以及在全国同行业的地位，对校企合作提出了提出了具体的思路。
刘院长对客人的到来表示热烈欢迎，对中国呼叫中心与BPO产业联盟取得的成就给予充分肯定，对校企合作事宜进行了详细的了解并提出具体的要求，希望能进行更深层次的合作，共同建立中国呼叫中心与BPO产业联盟基地。
中国呼叫中心与BPO产业联盟（China Call Center& BPO Association），是针对全国性大数据、呼叫中心及业务流程外包（BPO）的行业组织协会，肩负着行业协调及管理的责任，下设秘书处、呼叫中心标准研究委员会、服务外包产业推动办公室、大数据产业应用联盟、海外联络部等9个机构。中国呼叫中心与BPO产业联盟指导主持每年度“金音奖中国最佳联络中心与BPO大奖评选”、“ACCC亚太联络中心与BPO产业大会”。至2015年，全国有联络中心141万座席，超过400万人从事该行业。目前美国有700万人从事该行业，占总人口的2.3%，按同比中国未来将有3000万人从事该行业。
