合力亿捷将参展4月26-27日在上海.陆家嘴.国际会议中心举行的“2017中国呼叫中心与大数据产业峰会(ACCC),诚邀在线注册(确认后免费参会):http://www.51callcenter.com/2017
会议名称:中国呼叫中心与大数据产业峰会
指导单位:中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNCBA)
主办单位:呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)
支持单位:全球呼叫中心产业协会、欧洲呼叫中心协会、亚太各国呼叫中心成员协会、上海市呼叫中心协会、台湾客服中心发展协会、香港客户中心协会
会议时间:2017年4月26-27日(全天)
会议地点:上海. 陆家嘴.<国际会议中心>
据悉,该大会由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办,中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNCBA)指导,4PS国际标准作为指定标准,国家人力资源与社会保障部、工业和信息化部、国家发改委等相关单位支持,多地政府将组团参加。
本次大会得到了全球呼叫中心产业协会、欧洲呼叫中心协会及其亚太各国呼叫中心成员协会、上海市呼叫中心协会、台湾客服中心发展协会、香港客户中心协会等的共同支持,是行业最大规模盛会。
期间将举行“中国联络中心与移动互联网高峰论坛,2017”、“中国联络中心与大数据高峰论坛,2017”等大型论坛,就大数据、联络中心、呼叫中心外包、呼叫中心标准、云计算、互联网、互动营销、服务外包、BPO、CRM、标准化运营等展开讨论。
华为、贝塔斯曼欧唯特集团、香港电讯盈科(PCCW) 、NICE、泰盈科技、华云服务、I3、VERINT、Aspect、AVAYA、中通天鸿、阿尔卡特朗讯、大宇宙、宏盛高新、小i机器人、Teleperformance、捷波朗(JABRA)、 缤特力、杭州三汇、合力亿捷、聚思鸿、网易七鱼、东软、平安科技、平安科技、科特尔、讯鸟、北恩、脉豪、方正等众多业内主流企业的大力关注与支持,将在展会亮相。
合力亿捷是国内领先的软件和服务提供商,致力于为客户提供有竞争力的解决方案。
业务范围包括:呼叫中心全套解决方案、行业应用软件开发和云服务。目前,合力亿捷的软件和服务已经被1000多家企业采用,分布在电信、金融、保险、速递物流、广电、教育等众多行业,包括京东商城、58同城、国美电器、苏宁电器、中国电信、中国联通、中国移动等多家知名企业都与合力亿捷达成协作。秉承“客户至上,服务为本”的宗旨,通过合力亿捷专业的云服务,最小化企业与客户之间的距离,最大化企业与客户的利益,每天有超过5000万人通过我们的产品获得资讯和服务。
公司在北京、上海、广州、武汉设有分支机构,在全国20城市设有本地化维护团队,超过80%的员工为技术人员,为客户提供周到、及时的服务是我们宗旨和责任。
此次大会将主要围绕呼叫中心与BPO行业人才培养、呼叫中心建设与运营管理、服务外包与BPO、客户关系管理、电话营销和数据集中与直复营销、数据管理,后台处理等展开讨论和交流。会议期间,大会展览区内将设置近百个标准展位,展示中国呼叫中心、BPO、CTI、服务外包、及CRM的最解决方案与趋势。
同时,大会将安排几十场精彩纷呈的会议演讲,来自国内外的众多知名呼叫中心及BPO高层将与参会代表共享呼叫中心及BPO的经验及发展方向。 同时本次大会也吸引了苹果、滴滴、阿里、百度、腾讯、迪士尼、华为移动、中国移动、中国联通、中国电信、联想集团、工商银行、建设银行、汇丰银行、中国人寿、平安保险、惠普中国等几百家集团企业用户的关注,踊跃在线报名,积极关注中国呼叫中心与业务流程外包的发展。