进入三伏天，全国各地高温天气一波比一波高。更有甚者，高温预警交织暴雨预警，网友戏称要下开水！如此暴热天气，空调给予生命，同时将用户中心空调话务推向高峰！现在的电话量逐步上升到淡季时候的2倍、3倍！
而用户中心400客服的小伙伴们，积攒了半年的力量，一触即发。旺季接通率保障方案、旺季话务竞赛方案、冲刺奖都已提前做好。在旺季来临之前，已启动旺季动员大会。大家都已摩拳擦掌，跃跃欲试。
话务竞赛开展中，马不停蹄，努力拼搏。人生难得几回搏，此时不博何时搏。为了解决顾客的问题，给客户清凉一夏，连上厕所、打水的时间都不舍得浪费。
强大的后盾
话务高峰，小伙伴们每天都要接比平日多很多，甚至翻倍的电话量，喉咙都讲的冒烟。夏桑菊、口咽清、润喉宝等润喉药物必不可少，人手几包。
决战旺季，她们相互鼓励，携手奋进。一幅幅真挚的面孔，一个个感人的故事。
7月1日第二次启动班级竞赛后，已经持续20天。大家热火朝天，你追我赶，争夺话务状元，同时创造一个又一个冠军、亚军、季军班级。
用户中心与客户同行，顾客的满意是最大的奖励。用户的一声感谢，所有的疲惫瞬间化为乌有！她们在平凡的岗位里，坚持不懈、努力奋斗，用声音温暖你我！全国依然大面积炎热，但是用户中心的小伙伴们激情满满，勇战旺季！
