近日，由51Callcenter主办、 淄博市政府联合主办，国家工信部、国家商务部等相关主管部门指导，中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA）和全国呼叫中心行业自律与监督委员会学术指导，中国产业发展研究院、台湾客服中心发展协会、中国反侵权假冒创新战略联盟协办，4PS国际标准作为评选标准的“金音奖”2018中国最佳客户联络中心及卓越客户体验评选榜单隆重发布。 诚伯信息有限公司总经理杨洁荣获2018金音奖最佳产业杰出贡献奖。

杨洁，女，中共党员，西北工业大学硕士，在读博士、国家高级人力资源管理师，现任诚伯信息有限公司（下称：诚伯公司）总经理，广东省人力资源管理协会执行会长。荣获产业杰出贡献奖、行业杰出管理人奖、十佳卓越管理人奖等奖章。

杨洁女士带领诚伯公司，秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观，追求卓越的客户体验，与员工及合作伙伴共创价值，实现可持续发展。在杨洁女士的精细化的经营与管理下，诚伯公司获得长足的发展，荣获了国家高新技术企业、劳动关系和谐企业AAA级称号等近20项政府荣誉以及大数据应用创新示范单位、最佳质量保证联络中心、十佳客户体验奖等近50项行业嘉奖。

未来，杨洁女士将带领团队，致力成为客户体验管理的引领者。