近日，市经信委组织12345呼叫中心开展钢铁产能违法违规行为核查举报工作业务培训，围绕“地条钢”的界定、钢铁产能违法违规行为认定和举报受理工作流程等专业知识进行讲解，向呼叫中心员工详细解读了接到举报电话时应询问和记录的具体信息，并如何及时转派政府职能部门处理。通过此次培训会，呼叫中心员工对政府相关部门打击取缔“地条钢”的工作职责有了进一步的了解，并对钢铁产能违法违规行为有了更深的认知，为今后及时妥善处理钢铁产能违法违规行为举报工作打下夯实基础。
