萧昆龙
TDCX提达客思销售及市场副总裁 萧昆龙
萧昆龙先生现任TDCX提达客思销售及市场副总裁,拥有超过20年的呼叫中心相关经验,是台湾最早期呼叫中心行业的专家。曾担任二届台湾客服中心发展协会的理事,目前是中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNCBA)的专家委员,对于呼叫中心行业、服务外包、电话营销、微博营销、客户忠诚度管理有深入独到的研究。萧先生在加盟电讯盈科专业客服之前曾任职于Aspect、PeopleSoft、Nortel Network 、IBM等多家外企,负责运营管理、咨询、销售、方案设计等工作。