去年，单位统一给我们工位上的姓名牌更换了样式，最为显著的变化是名字下方多出了一个黄色圆圈，里面写了“10”的字样。这个图片意味着我与中心已经陪伴走过了10年。

在这十年里，我的周围有新同事入职，也有老同事离开，来来回回间，还是有一批人与自己一样从青年到中年，每日的朝夕相处，彼此间已然成为最亲密的人。

一张小桌，一台电脑，一部电话，在工位的方寸之间各自忙碌，然而彼此却心贴着心，一起交流经验，取长补短，谁遇到了问题，有了困难，也必然会伸出援助之手。

“建行怎么回事，为什么突然扣我的钱？”今天一上线，我就接入了一名怒气冲冲的客户，原来他的储蓄卡里被扣了一笔款项，摘要为“肯特瑞小金库网银平台”。

我在知识库反复搜索没有找到答案。面对客户的质疑，急得像热锅上的蚂蚁。

“别着急！我来看看。”这个时候，一双温暖的手伸了过来，原来是何婷婷，她快速的点开“远银工单业务”菜单。

“你看，查不到的业务难题，可试着在工单里搜索，毕竟这里记录的大都是‘疑难杂症’嘛！”很快，我就查询到这是“京东小金库”的支出，经过引导，客户也回忆出自己在京东办理了基金申购代收业务，问题得到了圆满解决。

随着客户的离线，我的心中犹如流淌过一阵暖流，这并不是何婷婷第一次给予我帮助，当我因客户的难题一筹莫展时，她总能给我提供解决方案。

作为远程智能银行中心合肥分中心的一名优秀客服代表，她似乎对于任何类型的客户都能做到游刃有余，是同事身边的“及时雨”。 

有人说，一天当中与同事相处的时间比家人还长。同事之间，有帮助，有鼓励，有扶持，世界如此之大，我却能幸运的遇见你们。

同行路上，有你有我，亦师亦友，互相温暖。