在政府的招投标过程中,评标的公平、公正是各地政府在公众心目中建立形象的重要标准,各级主管部门也因此不断加强监管力度,投入大规模监管成本。国家相继出台了法律法规来确保评标的公平性,各地方也根据实际情况组建了专家库。基于全球领先的智能语音技术,捷通华声在几年前就已经开始服务于广东评标体系,近期,捷通华声又为河南评标体系提供了公正、合理且智能化的客户服务系统。
拥有行业领先语音合成技术的捷通华声为满足招投标项目对评标专家的需求,为河南评标体系提供了整套智能语音解决方案,为实现评标系统的随机抽取和自动通知功能提供完美语音合成技术。既保证了招投标“公开透明、公平竞争、公正合理、诚实信用”的原则,又提高了整个评标管理的质量和速度,使该地区评标工作进入到全新的智能化阶段。
评标客服在通知评标专家时,由于存在大量时时变化的内容,如:评标内容、评标地点、评标人、评标时间及联系电话等信息。这些信息重复性高,采用人工通知的方式会导致信息点通知遗漏等现象,工作效率方面存在信息滞后的问题,不能及时满足评标专家需要。
应用捷通华声语音合成技术后的评标客服,可以很好的避免以上问题的出现。声音清晰、流畅、自然、甜美的“捷通之声”可以完全与真人媲美,帮助评标专家随时了解更加详尽的评标信息通知,全面提升评标组织人员的工作效率。
此次河南评标体系在应用捷通华声语音合成技术后明显减少了工作内耗,同时因时时播报的声音亲切、统一,也为政府服务形象的提升起到助推作用,使资金使用效益及工作透明度得以提升。
捷通华声语音合成解决方案在政府中的良好应用充分证明了捷通华声在语音市场中的竞争实力。捷通华声也将一如既往专注技术,更好的展现语音技术的魅力,将技术推广到更多的应用领域中。