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VoIP入侵移动领域移动电话运营商受到威胁

2006-02-20 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  通过手机打互联网电话在上周的3GSM全球大会上成为了主角,移动电话产业正在醒悟到,这一具有破坏性的技术正在前进中。

  诺基亚首席执行官约尔玛-奥利拉周一表示:“互联网语音(VoIP)正在进入移动。 ”诺基亚推出了该公司第一款支持互联网语音协议的手机6136,它还是双制式的,能连接GSM网与WiFi。

  摩托罗拉也在研制类似的手机,惠普则在研究支持VoIP和WiFi的便携设备。Skype上周宣布与和记黄埔的“3”合作,这也表明了这一转变正在高速进行中。

  Skype首席执行官森斯特罗姆表示,对“3”来讲这是一项增值服务,能增加客户忠诚度,他说:“无论如何,我认为来自语音的总收入将会下降。”微软的Windows Mobile操作系统已经支持VoIP,Symbian也将要支持。

  沃达丰被认为受到的压力最大,沃达丰首席执行官阿伦-萨林也承认这一点,他说:“我们一定要改变现状,VoIP已经迫在眉睫,只有两三年时间了。”T-Mobile则相信运营商能对付VoIP带来的问题。

搜狐IT


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