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年内四市建起家政呼叫中心

2009-08-27 08:57  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


     荆楚网消息 (湖北日报)(记者曾遗荣、通讯员刘卫华)昨日,国家商务部副部长姜增伟一行到武汉,调研我省家庭服务业发展情况。

  一同赴汉的还有人力资源和社会保障部、总工会、共青团中央、民政部等相关部门同志。据了解,国家拟出台《关于发展家庭服务业促进就业的指导意见》(以下简称《意见》),他们此行为了解各省情况,对《意见》作进一步修改。

  据统计,目前我省共有8000家家庭服务业企业和网点,提供近200种家政服务,吸纳50多万人次就业。经过十几年的发展,我省家政服务业发展很快,社会需求量不断攀升,但仍存在着组织化程度偏低、企业规模普遍较小、市场供需信息不对称、从业人员素质不高等问题。

  为加快发展家政服务业,促进就业,我省出台了系列措施。省商务厅副厅长张早阳介绍,我省制订了《湖北省家政服务工程培训工作方案》,并争取相关部门对家政企业在审批、税收、用电等方面给予优惠待遇。

  今年起,我省将利用中央财政专项资金建设全省“家政服务网络中心”。从今年起,率先在武汉、宜昌、襄樊、鄂州4市建起家政信息网络平台和呼叫中心。市民需要家政服务,可打电话或上网,足不出户预约服务。到2012年,呼叫平台将延伸到全省,实现家政服务的有效供需对接。

 
 
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