2009年9月8日，飞翱（上海）商务咨询有限公司的CEO黄有权先生应邀作为嘉宾参加了在北京隆重举行的2009中国呼叫中心高峰论坛。本年度会议关注“从客户互动管理到客户资产运营”的主题。
这次高峰论坛，黄有权先生对现时中国的外包呼叫中心的发展，机遇和面对的挑战，做出了独到的分析。并用过去十年来的行业经验与各位嘉宾分享，希望借此机会，更能推动呼叫中心产业的素质，往更高水平发展。
从左起：赵越、王晓艳、黄有权、刘燕军、厉朝阳、刘钢参与高峰圆桌
