继在北京成功举办Microsoft CRM3.0中文版发布会后，2006年5月31日，微软将在上海贵都大酒店举办上海站发布会。届时，第四代呼叫中心的引领厂商——汇卓科技，将和与会者分享呼叫中心与微软CRM结合，协助企业快速有效提升客户忠诚度、以及员工工作效率。

　　呼叫中心早期在企业中的应用是以提升客户服务水平为目标的，而随着呼叫中心智能外拨系统的推出，以及与CRM的全面结合，呼叫中心已经渗透到企业的市场营销、销售以及服务的各个环节。尤其是依托智能外拨技术的目标市场主动营销，更是为企业带来更多高质量的销售商机。客户实际数据显示：使用第四代呼叫中心CIC的智能外拨系统后，企业的主动营销接触率提高了将近100%。

　　汇卓科技作为为微软(中国)CRM产品的的重要合作伙伴，专注于呼叫中心与CRM领域长达17年，积累了丰富的行业咨询实力与实践经验。迄今汇卓科技已为数以百计的金融机构、电信、政府、外包、物流、教育机构、大型企业等规划并实施客户服务中心和客户关系管理系统，并与客户共同发展，为客户赢得更忠诚的客户。

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