23日上午，2010中国（南昌）国际呼叫中心产业发展高峰论坛在高新区举行。与会专家围绕在当前形势下呼叫中心产业如何更好发展进行了广泛研讨。副市长曾光辉出席论坛并致辞。

　　据了解，南昌呼叫中心产业基地位于高新区国家服务外包产业示范园。该基地以建设国际、高端、特色产业为主体，最终将发展成为集呼叫中心运营、研发、生产、教育、娱乐、物流于一体的生态国际化城区。南昌呼叫中心产业基地投资10亿元进行建设，基地一期席位为2000席，已于2009年12月建成营运，二期为10000席，计划今年投入使用，三期为15000—20000席，预计2012年完成。届时，南昌将成为我国中部地区最大的呼叫中心产业基地，并逐步形成南昌呼叫中心产业集聚效应。去年，南昌呼叫中心产业基地新吸引入驻企业50家，完成服务外包合同金额4.93亿美元，同比增长105倍，完成接包合同执行金额4.08亿美元，同比增长25倍。