经过两个多月的试运行，“12316”新农村热线正式在我省全面开通。热线都为农民提供了哪些服务？记者就此采访了省农委副主任袁甲业。

      袁甲业说，我省已经组建了400多人的专家队伍，包括农村种养技术类、农村政策法规类、农产品市场供求类以及法律专家等，大都是本学科、本领域、本地或本部门的权威人士，大都具有丰富的实践经验，完全可以为广大农民提供最权威、最可靠的信息服务。热线把农民提出的问题，分类转接到专家的电话上，经过专家判断分析后，与农民一对一直接交流，答疑解惑。而且，热线真正逐步实现全天候接听。这样，农民在生产中遇到的各种问题，都可以随时通过打电话向专家咨询。

     只要注册成为用户，每月只需3元钱的包月费，每个农民都可以不限时、不限量地拨打电话。非注册用户在省内任何地方拨打12316，都只收市话费，不收长途费和信息费。现在，热线日通话量都在1000个以上，近20位专家9次亲自到现场，帮助农民解决生产中的实际问题。

      省农委还把对农民生产有帮助的专题类电视和广播节目，放到吉林农网和“12316”新农村热线网上，农民可以随时到附近乡镇信息站或村信息服务点，查询信息，观看、收听专题节目。同时，吉林农网还将推出吉林农民网上社区，为农民提供一个与政府、专家、涉农企业，以及农民与农民交流的互动平台，解决农民普遍关心和当季生产中存在的共性问题。

吉林日报