近日,全球最权威的专业消费者调研机构J.D.Power发布了最新的2006年中国售后服务满意度调研(CSI)报告。
奥迪行业排名第一,东风日产位居第二,北京现代得到811分,一举超越一汽丰田、上海大众、一汽-大众等知名品牌,与一汽马自达并列行业第四。
在本次调查中,行业平均水平较上年提升了2分,反映了各汽车厂商售后服务水平的整体提升。
成都晚报