新加坡将从明年10月开始推行电话号码保留政策，让用户在转换移动电信服务商时，真正能够保留原有的电话号码。预计此举将刺激电信公司提高服务素质和价格竞争力，但不会导致电信公司无利可图。

新加坡资信局目前把新加坡分三区发放给业者经营无线局域网（WiFi），使到三个运营商都得加强互联合作，为将来推行电子号码（ENUM）政策打下基础。电话号码保留政策的成本将只是电信公司争取新订户的成本的1%至0.5%，电信公司把消费者转移到新科技的成本将下降。资信局将设立电话号码保留行政中心，作用有如互联网的域名数据库。有了这个数据库，电信业者大多数时候是利用它作其他用途，用量等于真正用它作电话号码保留的十倍。

电信公司将可利用ENUM，提供其他增值服务给消费者。有了ENUM，消费者的电话、传真机、网址和电邮，都将可联系至一个“电子号码”。只要输入该号码，消费者就可拨通电话、传真机、看到某人的网站、或把电邮发给对方。电信业者还能以增值服务形式，把ENUM服务与电信服务捆绑提供给消费者。消费者因此得到选择，例如可以把所有在午餐时间的来电全部转到电子邮箱(话音电邮)。资信局目前正在测试这个ENUM方案。

来源：计世网