日前，山东铁通与山东鲁能就携手打造国内第一条球迷热线的事宜达成共识，计划为球迷打造全新的信息、文化产品体系，服务广大球迷，提升足球的价值，实现铁通与鲁能俱乐部的共赢。
球迷热线将是国内第一条为球迷服务、回馈球迷支持的热线电话，球迷热线的开通，旨在聆听球迷心声，听取球迷建议，解答球迷疑问并向球迷提供帮助。通过热线，球迷朋友可以注册鲁能泰山足球俱乐部的会员，通过游戏赢球票、评球、竞猜、预测，为心仪的教练、球员打分、留言，结识更多的球迷朋友。开通以体育类服务为主题的热线，在国内尚属首例。
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