呼叫中心与BPO产业的中国战略主题研讨会---全面掌控,引领未来
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活动背景介绍:
呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)作为大中华地区最大的呼叫中心与BPO资讯平台之一,在中国呼叫中心与BPO产业联盟机构专家委员会的指导下,呼叫中心与BPO行业资讯网正在扮演着连接国内与国外呼叫中心与BPO市场的桥梁作用。为了配合国家推动呼叫中心与BPO产业的发展号召 ,51Callcenter将依托各地政府的支持与中国呼叫中心与BPO产业联盟机构的指导,在中国各地陆续开展研讨会,为中国呼叫中心及服务外包产业的发展推波助力。
首期将在中国4个城市北京、上海、广州、厦门举办“呼叫中心与BPO产业的中国战略主题研讨会---全面掌控,引领未来”。随着呼叫中心的角色在公司体战略变得越来越重要,管理者必须对他们呼叫中心的流程不断进行创新,从而提高投资回报即实现优质客户体验。 科技为伍,实现价值,结合客户关系管理最佳实践,通过创新呼叫中心战略使客户服务与众不同。全面提高呼叫中心的运行,人事管理,战略计划,客户服务以及营销功能。
厦门站(8.17)精彩回顾:
台湾呼叫中心与BPO产业转移机遇下的中国海西
主办单位:呼叫中心与BPO行业资讯网
支持单位:中国呼叫中心与BPO产业联盟机构
台湾客服中心发展协会
上海呼叫中心及无线寻呼协会
北京市通信行业协会呼叫中心专业委员会
中国海峡西岸呼叫中心协会
51CallCenter网友
2007-11-09 11:22:51
我因为出差刚回来,今天还可以接受我的报名吗
51CallCenter网友
2007-11-08 14:15:56
我是广州的乔繁,今天才收到你们的邮件,我已经填了申请,不知道还能不能报名。
51CallCenter网友
2007-11-05 08:53:11
报..
51CallCenter网友
2007-11-04 23:34:24
已报名.希望收到回复.谢谢.
51CallCenter网友
2007-10-16 09:17:33
我叫董正晴,已完成在线报名,请查收!
51CallCenter网友
2007-09-25 18:29:44
活动太棒了,支持51callcenter .希望真正发挥呼叫中心行业协会媒体龙头作用!
51CallCenter网友
2007-06-25 22:41:11
报名了,请查收