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维音荣获2011中国最佳客户联络中心软件解决方案奖

2012-01-18 23:52  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


9月22日,在天津的滨海喜来登大宴会厅,维音参加了素有呼叫中心“奥斯卡”之称的“2011中国最佳客户联络中心颁奖典礼与服务外包国际峰会”,并以强大的技术实力和丰富的呼叫中心运营管理经验征服了所有专家评委,再一次荣获“2011年度最佳客户联络中心软件解决方案奖”

本次评选是由中国最佳联络中心与CRM大奖评选委员会、呼叫中心与BPO行业资讯网主办, 唯一由工业和信息化部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNCBA)指导,4PS联络中心国际标准组织作为指导标准,天津滨海新区塘沽海洋高新技术开发区管委会承办,智造(中国)有限公司︱中国智造e谷协办的最高规格峰会与评选。

通过自荐、行业专家推荐,有来自金融、保险、银行、基金、证券、电信、IT软件、互联网、游戏、航空、通信、地产、旅游、快速消费品、物流、汽车、家电、服务外包等行业400多家企业参加了本次评选。维音作为一站式呼叫中心解决方案提供商,在众多厂商中脱颖而出。我们将稳定的技术平台,专业的行业CRM解决方案,结合10多年丰富的呼叫中心运营管理经验,为各个行业的客户提供最为完善的应用及服务。如今,维音的VisionRCP连锁餐饮外送系统、VisionCCS客户关怀系统、VisionCAT电子商务系统、VisionWFM智能排班系统等都已成熟应用在多个行业,并得到了客户的一致认可。

维音自2001年在中国成立以来,一直拥有独立自主的研发团队,致力于呼叫中心平台及CRM的研发和应用。而维音的外包服务更是处于行业领先地位,我们将产品与服务不断地融合、验证、完善,打造最符合各行业客户实际需求的解决方案和管理模式。

每一份荣誉都见证着维音前进的步伐,维音更期待与您一起创造精彩的明天!

关于维音

维音是专业的一站式呼叫中心解决方案提供商。作为国际客户呼叫中心二十强企业,维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。维音总部位于上海。运营团队分布在上海、广州、成都、台湾和香港等地,拥有座席2000余个,主要提供包括销售和营销支持、电话营销、客户关怀、数据分析、技术支持和客户关系管理在内的各种服务。

 

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