呼叫中心随着企业服务的全面而发展迅速，同时也在逐渐细化，分析表面越来越多的呼叫中心厂商开始研究更加专属领域的呼叫中心解决方案，期望可以让不同行业的优秀厂商享受到定制便捷的服务。
天润融通致力于深度挖掘呼叫中心的行业解决方案，从呼叫中心系统内核来调整呼叫中心解决方案去适应行业的特质，从根本上能够满足行业的需求，不论从系统稳定度、兼容度、可扩容性、二次开发性等发面都适用于行业特色。
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