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客户服务从业者素质要求提高(图)

2006-08-17 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


长沙地区一周热门职位供求排行榜(统计时间:8月10日-8月16日)

    本期排行榜显示,由于秋老虎张狂的热浪,部分地减低了求职者的热情,对于销售这一需要在酷暑下奔走的行业,搜索数有了一定的滑坡。生产制造行业本周的职位供给十分可观,突破4000大关。计算机、财会基本保持供需平衡。

   客户服务的行业跨度可以覆盖服饰、食品、房地产、销售及广大第三产业。目前,对于客户服务的定义完全超出了原来简单的服务生工作的范围,对客户服务的从业人员的素质要求也在不断的提高。音乐房子、南国丽人、圣得西服饰、长房集团等大型企业本周都招纳客户服务人才,客户服务行业因此凭借职位提供数的攀升,进入本期榜单。

 

长沙晚报

 

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