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关注SaaS单项应用打破企业软件的垄断

2014-10-13 09:34  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  随着云计算服务的兴起,传统的商业工具类软件的日子不再好过,不过虽然从2011年开始软件即服务SaaS的规模已经增加了4倍,但是微软这样的大公司依然控制着企业级软件市场。当然现在有大量的商务类应用正在涌进企业类软件的领域。这类具有某些独特单项优势的应用,会赢得很多的机会。

  移动应用经济模式改变了销售过程

  首先,之前企业级软件都是通过销售人员向公司的采购经理推销而卖出去的,但是现在随着技术的客户化程度越来越高,新产品进入公司的方式不再是自上而下的,而是自下而上的。在一个组织之中,先获得大量的用户,然后在获得公司管理层的认可。企业级的软件总是有上千种功能,因为他们要满足上千个不同用户的需求。但是如今的应用做法就不同,它们只做一两件事情,但是会做得很好,这样的应用能把一种用户需求满足的非常的到位。

  大量的应用集合很重要

  另外,很多的小应用聚合起来,它们的效能会大大的提升,这就是如今的趋势,一款应用想要获得收益,必须需要很多其他应用的辅助。传统软件不会因为一款应用的出现就坐立不安,就像一款营销邮件应用不可能取代CRM的系统一样,但是如果把很多小的独立的应用联合起来,就会有不同的效果。

  找到合适的领域并取得成功

  企业级软件领域在过去15年中的变化非常的缓慢,但是今后会有很大的转变的,会出现分散化,但同时又互相的联通,彼此之间的合作更紧密了。新应用可以相互的联通,并给用户提供最好的服务,满足他们的需求。

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