crm管理系统不仅是一种管理理念，也是一种帮助企业实现以客户为中心的软件技术。现在越来越多的企业希望选择最适合自己的crm客户关系管理系统来提高工作效率？

首先，对症下药，明确自身需求。

crm管理系统的产品功能非常多样化。crm管理系统注重营销、营销、售后服务等全过程管理；部分企业crm管理系统注重现场管理，对管理销售人员外出拜访客户有很好的效果；有的企业crm管理系统更擅长处理业务信息，降低企业成本。

不同的行业/企业有不同的商业模式和业务发展需求，因此要引进企业crm管理系统对于客户关系管理系统的企业，首先需要了解企业的发展和实际需求，然后根据行业的差异进行选择“对症下药”的企业crm管理系统。

其次，集成性功能更能满足企业长远发展。

企业要想长远发展，企业需要不断创新，寻求更多突破。所以企业在选择crm管理系统时，应尽量选择功能齐全或功能集成的企业crm管理系统。不仅可以节省和更换crm管理系统持续统一管理客户，实时跟进客户，节省成本。

第三，知己知彼，弄清具体提供哪些服务。

以是否收费为例，许多企业很容易忽视这一点。因为crm管理系统的实施成本很高，国内大部分crm管理系统制造商收取实施费。因此，只有了解自己和敌人，才能找出具体的服务，更有利于企业的发展。

第四，功能多样性更契合企业实际需求。

即便是同行，各企业之间的发展需求也是不一样的。若所选企业crm管理系统没有多样性的功能，就会有一定的障碍，不能完全满足企业的实际需求。功能多样性的企业crm管理系统更符合企业的实际需要。

对于crm管理系统在这里推荐点镜，该系统是一个基于企业微信官方端口的营销管理系统，可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能，控制员工在微信上的工作轨迹，彻底消除员工飞单、私人收款、私人删除对话、私人删除客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客户资金，提高企业营销能力。