2006年2月27日,邢台钢铁有限责任公司召开客户关系网络信息系统项目启动会,标志着此项目正式启动并进入具体实施阶段。
客户关系网络信息系统是在ERP项目成功实施的基础上,实现企业信息化整体目标的又一个重要组成部分。通过建立一个基于外部Internet网络的数据发布、数据采集、数据处理、数据交互的行业领先、效率卓著的商务信息管理平台,能够快捷地将公司的销售、采购经营数据信息传递给公司的客户、供应商群体,增加公司销售、采购信息与外部市场需求信息、供应资源信息相互交流,全面提升客户关系管理水平,提高企业市场竞争力。
3月1日,项目部召开了项目启动后的第一次项目例会,公司副总经理戴鹤祥对项目建设提出了具体要求:要通过实施客户关系网络信息系统,突出以客户为中心,在营销方式上实现突破和创新。
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