近日, TurboCRM 公司与山东广联电子有限公司签订了关于 TurboCRM 客户关系管理系统购买及实施服务协议。
山东广联电子有限公司是一家以电子和信息产业为产品方向,集开发、生产、销售、服务为一体的高新技术企业。目前已通过 ISO9001 国际质量体系认证、 “ 双软企业 ” 认定。公司以通信终端设备为主导产品方向,产品取得电信设备进网许可证、国家强制性产品认证( 3C )和计量器具制造许可 (CMC) 等证书。
随着业务的快速发展,管理层决定选用客户关系管理平台,以科学高效的管理手段实现对业务过程及招标项目进程的掌控。经过考察,最终选择了客户关系管理专家 TurboCRM 公司为其提供 CRM 产品及实施服务。
通过实施 TurboCRM 系统,广联电子将实现总部对分业务人员的行动控制、业务协同、业务过程管理;对客户信息的集中管理、整合分部的工作计划、任务、日程等的管理;招标项目的订单管理等。
在信息产业部中国电子信息产业发展研究院( CCID )发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中, TurboCRM 以突出的销售业绩连续荣获 2002 、 2003 、 2004 、 2005 年度中国 CRM 软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象, TurboCRM 于 2002 、 2003 、 2004 年度连续三次荣膺中国 CRM 软件市场唯一年度成功企业,并被授予 “2005-2006 中国 CRM 软件市场最具价值企业 ” 。在全国用户委员会及计世资讯 (CCW Research) 组织实施的 “ 中国 CRM 用户满意度调查 ” 和市场份额研究中, TurboCRM 公司不仅获得市场份额第一,而且荣获 “CRM 用户满意度大奖 ” 、 “CRM 软件中高端市场产品满意度第一 ” 和 “CRM 软件品牌忠诚度第一 ” 之殊荣。
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