9月9日，CCO100首席客户官百人会2023年度专业大会暨中国（日照）互联网服务外包产业智库建设大会在我市召开，来自中国互联网服务外包业界的近百位代表参加了大会。副市长林彦芹出席。

活动现场举行了国信数字经济产业研究院智库专家聘任仪式和中国客户服务博物馆筹建仪式，东港区作了互联网服务外包基地推介，与会专家和企业代表就如何提升日照互联网服务外包产业的竞争力、如何加强产业创新等议题作了主旨发言。期间还举行了实地考察、自由交流等活动。

据了解，本次大会由日照市东港区人民政府、中国信息协会数字经济专业委员会指导，CCO100首席客户官百人会主办，旨在推进中国客服产业在数智化时代高质量发展，聚力打造中国（日照）互联网服务外包基地。