51Callcenter 2月10日报道（记者杨清）：根据国外特约媒体消息：作为全球扩张的一部分，全球高价值业务流程外包 (BPO) 服务的领导者StarTek，inc.目前已经在菲律宾开设容量为2,100 个坐席的第二个呼叫中心，该中心位于Eton Cyberpod Corinthian商业中心。
这个面积达15,000 平方米的Ortigas运营中心将使StarTek在菲律宾的呼叫中心坐席总容量达到3,200 个坐席。该公司在菲律宾马卡蒂的1100坐席的呼叫中心预计到2010年上半年将全部用满。
StarTek 主席兼首席执行官拉里·琼斯宣称：“我们是基于1年前在木星街马卡蒂商业区开设的第一个呼叫中心的成功运作的基础上来开设第二个呼叫中心胡。”据悉，StarTek，Inc.是一家总部设在美国科罗拉多州丹佛，运营了23年的专业外包商。它通过其主要位于美国的20多个服务执行中心为客户提供客户服务、销售支持、复杂的订单处理、会计应收帐款管理、技术支持和其他行业特定流程等服务。除美国外，StarTek在加拿大和哥斯达黎加亦有运营中心。
51Callcenter 记者了解到：该公司2008年9月启动菲律宾运用中心后，收入一直呈增长。其马卡蒂运营中心收入从2008 年第三季的10万美元增至2009年第三季的320万美元。
整体来看，StarTek的整体收入由2008年第三季度的6890万美元增加350万美元（5.1%）至2009年第三季度的7250万美元。其中有320万美元的增长是来自美国业务的增长。
StarTek将会在未来数月为其 Ortigas运营中心招募大批员工，同时马卡蒂运营中心也将进行员工招募活动。其第二个运营中心位于一个主要的轻铁和地面运输中心的交界处，这将确保能够便利地招聘到大量的、高质量的劳动者。
StarTek的扩建计划，将有助于菲律宾联系中心业的发展。根据菲律宾呼叫中心协会(CCAP)的数据，今年菲律宾呼叫中心至少有15%的增长至50亿美元收入。2009，菲律宾联络中心业的产值为45亿美元。
